为进一步规范我院护理员的职业行为，巩固和加强职业技能，提高整体素质，提高护理工作能力，确保护理质量和护理安全，5月3日至25日，我院对全体护理员进行了系统、全面的培训，共有30名护理人员参加了本次培训。
针对此次培训，护理部精心设计了培训方案，布置授课内容并进行认真准备。利用晨会、午休等时间内进行本次培训。内容涉及护患沟通技巧、护理员职业礼仪服务行为规范、优质护理服务、护理质量与老人安全、徒手心肺复苏、老人安全转移法等内容。
每项操作都有专人讲解和示范，并给予充足的动手操作时间，确保每名护理员都能充分理解和掌握。
通过本次培训，增加了新护理员对本院的了解，规范了护理员服务礼仪行为，培养了良好的服务意识和职业道德，巩固和加强了照护水平。
